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用真情守護(hù)患者健康 ——安陽(yáng)市第六人民醫(yī)院高血壓心臟病科優(yōu)質(zhì)服務(wù)側(cè)記
更新時(shí)間:2024-09-12 關(guān)注:298
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“林主任,謝謝您的專(zhuān)業(yè)治療和精心照顧,我恢復(fù)得很好!有空來(lái)上海,我們歡迎您!”專(zhuān)程坐高鐵從上海來(lái)到河南省安陽(yáng)市第六人民醫(yī)院看病的朱阿姨在即將出院之際,向該院高血壓心臟病科主任、副主任醫(yī)師林桐梅道出了離別的不舍和由衷的感激。今天,記者將帶您走近林桐梅主任,看看是什么原因讓她和一位千里之外的患者結(jié)下不解之緣,又是怎樣用真情守護(hù)患者健康。
朱阿姨有多年的高血壓病史,在人們的印象中,朱阿姨家在上海,生了病應(yīng)該去醫(yī)療資源豐富的當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就診,為什么反而不遠(yuǎn)千里來(lái)到安陽(yáng)讓林桐梅主任醫(yī)治呢?事情還要從5個(gè)月前說(shuō)起。原來(lái),當(dāng)時(shí)來(lái)安陽(yáng)出差的朱阿姨忽然血壓升高,并伴兒有心悸、惡心、頭脹痛難忍。隨后,她在老伴的陪同下來(lái)到市第六人民醫(yī)院。“走到醫(yī)院急診的時(shí)候,我的意識(shí)就不是很清醒了,全身出虛汗,話也說(shuō)不清了。后來(lái)我才知道當(dāng)時(shí)血壓高壓已經(jīng)達(dá)到230mmHG,林主任帶著團(tuán)隊(duì)在搶救室對(duì)我進(jìn)行了搶救,整整三天我才度過(guò)危險(xiǎn)期,不然我就這樣回上海,路上肯定會(huì)出危險(xiǎn)的。”朱阿姨回想起當(dāng)時(shí)的情景仍心有余悸。
住院康復(fù)期間,朱阿姨除了接受治療外,更被林桐梅主任和護(hù)士們細(xì)致入微地照顧所打動(dòng)。她說(shuō):“醫(yī)生護(hù)士對(duì)我非常關(guān)心,經(jīng)常到病房來(lái)詢問(wèn)病情,因?yàn)槲壹以谕獾兀≡河泻芏嗖环奖悖齻冞€給予我很多照顧,不但給予我精心的治療,還耐心地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安慰,讓我十分感動(dòng)!”
經(jīng)過(guò)林桐梅主任和護(hù)士們細(xì)心照料,朱阿姨逐漸恢復(fù)。出院時(shí),林桐梅主任還主動(dòng)添加了她的微信,并在微信上給她進(jìn)行后續(xù)的用藥指導(dǎo)。朱阿姨說(shuō):“有了林主任的關(guān)心,我像多了一個(gè)家庭醫(yī)生一樣,回上海后,林主任還經(jīng)常詢問(wèn)我的病情,關(guān)心我的飲食情況、生活習(xí)慣,像我這樣的常見(jiàn)病,能夠得到醫(yī)生這么精細(xì)的治療,這在一線城市是做不到的。”因?yàn)樘貏e信任林桐梅主任和她的團(tuán)隊(duì),這次朱阿姨需要進(jìn)行復(fù)查,她第一個(gè)想到的就是來(lái)安陽(yáng)檢查,于是便有了開(kāi)頭的一幕。
“能得到患者的信任,讓我感到莫大的榮幸。在高血壓心臟病科,我們要求醫(yī)護(hù)人員對(duì)每個(gè)病人都要充滿愛(ài)心,把病人當(dāng)成自己的家人一樣關(guān)懷,像朋友一樣交流,讓病人感覺(jué)到你的關(guān)心。得到了病人理解和信任,我們?cè)\病治療也可以事半功倍。長(zhǎng)期以來(lái),心血管疾病患者合并心理疾患問(wèn)題被忽視,或者有的病人表現(xiàn)心臟疾病癥狀,但其實(shí)是焦慮抑郁狀態(tài)所導(dǎo)致,也就是雙心疾病,我們用軀體癥狀化量表等,來(lái)了解病人的軀體化癥狀和焦慮抑郁情況,給予對(duì)癥的藥物治療及心理疏導(dǎo),也使患者受益,雙心治療也是我們科室的特色診療。”林桐梅說(shuō),她認(rèn)為作為一名能夠讓患者信任的醫(yī)生,不僅需要具備高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù),能夠?yàn)榛颊咧魏貌。€要具備良好的溝通能力,用貼心的服務(wù)、無(wú)微不至的關(guān)懷溫暖病人。在日常工作中,她不但自己以身作則,還要求科室內(nèi)每位醫(yī)護(hù)人員都做到精益求精。只有這樣,病人才可以感覺(jué)到醫(yī)護(hù)人員的理解和關(guān)心,他們才能夠得到患者最終認(rèn)可。
林桐梅主任憑借精湛的技藝救治了眾多患者,她對(duì)高血壓病、心肌病、冠心病、瓣膜性心臟病、心包疾病以及對(duì)心力衰竭、心肌梗死、肺栓塞、心源性休克、各種心律失常等心血管急危重癥的救治有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)同時(shí)也收獲了無(wú)數(shù)患者的信任。在她的帶領(lǐng)下,市第六人民醫(yī)院高血壓心臟病科已逐漸形成了一支結(jié)構(gòu)合理、服務(wù)一流的團(tuán)隊(duì)。尤其是在冠心病、重癥心肌炎、急性心肌梗死溶栓治療、高血壓的個(gè)體化治療、難治性高血壓、各種復(fù)雜心律失常的診治、心衰的全面管理等方面,針對(duì)不同患者制訂個(gè)性化治療方案,她和她的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)用醫(yī)技守護(hù)患者健康,用真心撫慰患者心靈,給了患者更多希望。(朱亞芳)
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