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1月8日以來，安陽市人大代表、文峰區(qū)政協(xié)委員、民建安陽市北校區(qū)支部副主委劉海濤面對疫情履行代表承諾，堅守工作崗位，用堅守體現(xiàn)市人大代表的擔(dān)當(dāng)。

全力為抗疫一線人員提供后勤服務(wù)

1月8日，安陽市湯陰縣衛(wèi)健委打來電話，安陽地區(qū)醫(yī)院赴湯陰醫(yī)護人員、安鋼醫(yī)院醫(yī)護人員需要入住。與此同時，安陽市公安局文峰分局路面執(zhí)勤人員需要入住。

劉海濤立即召開喆啡酒店萬達碧桂園店、尚客優(yōu)酒店萬達義烏店各部門負責(zé)人會議，就統(tǒng)一抗疫思想、建立抗疫“工兵小隊”、構(gòu)建“醫(yī)護堡壘”、采購捐贈醫(yī)療物資、做好疫情防護工作等進行布置。
為了防疫安全，喆啡酒店萬達碧桂園店全力安排醫(yī)護人員入住，尚客優(yōu)酒店萬達義烏店則為公安干警提供服務(wù)。因疫情嚴(yán)重，安陽市文峰區(qū)封城，一些員工無法返崗。現(xiàn)有員工也存在怕感染、人手少的畏難情緒，酒店不具備接待條件應(yīng)馬上關(guān)停的“合理化建議”紛紛出臺。

關(guān)鍵時刻，不能停。先做好人的思想工作，劉海濤帶領(lǐng)的抗疫“工兵小隊”對思想不堅定的員工一一做動員工作。只說不做，沒有說服力。發(fā)揮人大代表的模范作用，劉海濤全天在酒店工作，對外協(xié)調(diào)食品運輸、酒店布草的換洗，對內(nèi)為員工解決實際困難。劉海濤說“我在，大家就放心了，我們的工作沒醫(yī)護人員危險”。

疫情期間，為保障酒店入住醫(yī)護人員的健康和安全，劉海濤要求酒店加大對客房、公共區(qū)域及員工區(qū)域等人流密集區(qū)域清潔消毒力度，又增加了對衛(wèi)生間、電梯等高頻觸碰區(qū)域、空調(diào)系統(tǒng)濾網(wǎng)和管道的消毒頻率。

因多批醫(yī)護人員入住外出時間不一致，有的五點出發(fā)做核酸檢測，有的六點出發(fā)執(zhí)行醫(yī)護任務(wù)。為確?？挂咭痪€人員無論多早出發(fā)、無論多晚歸來都有熱氣騰騰的飯菜，劉海濤和酒店工作人員統(tǒng)一在酒店會議室和辦公室打地鋪，餐飲人員忙不過來，客房部人員就去幫忙，實在困了就去辦公桌趴會兒。

截止2022年1月20日，劉海濤所在的酒店已先后完成了安鋼醫(yī)院、地區(qū)醫(yī)院、眼科醫(yī)院等醫(yī)護人員184人入住，公安執(zhí)勤人員57人入住。

用心留住外地客人，防止疫情外流

隨著安陽防控越來越嚴(yán)格， 酒店入住的一些福建、湖北客人思想出現(xiàn)波動。劉海濤和店長逐一做工作，通過提高餐飲標(biāo)準(zhǔn)、減免住宿費用來讓客人感到酒店暖心的服務(wù)。1月17日晚上10點，劉海濤接到服務(wù)員電話，有一名福建客人打電話給前臺說已訂了高鐵票準(zhǔn)備步行到高鐵站乘車離安，對酒店服務(wù)表示感謝。

堅絕不能讓客人離開，一旦離開就有可能造成疫情擴散。劉海濤和店長一起到客人房間，反復(fù)說明這次疫情的嚴(yán)重性，最終客人將高鐵票退訂，表示一定遵守安陽抗疫政策，不給政府添亂。劉海濤說：“雖然隔著口罩，但能感受到客人理解的微笑。”

捐贈抗疫物資，體現(xiàn)社會擔(dān)當(dāng)

1月15日，劉海濤和喆啡酒店萬達碧桂園店員工向安陽市公安局文峰分局捐贈口罩、酒精、方便面等價值5500元的抗疫物資與生活用品，并向一直工作在抗疫一線的公安干警表示由衷的感謝。

1月15日，劉海濤和尚客優(yōu)酒店萬達義烏店員工向安陽市文峰區(qū)光華路街道辦事處捐贈口罩、隔離面罩、消毒等價值5000元的醫(yī)用抗疫物資與生活用品。

在這場疫情防控的艱苦戰(zhàn)役中，劉海濤和他的團隊為抗疫一線的醫(yī)護人員、公安干警做好后勤保障工作。戰(zhàn)疫時刻，劉海濤用實際行動踐行了“人民選我當(dāng)代表，我當(dāng)代表為人民”的莊嚴(yán)承諾。踐行著人大代表的初心與使命，用自己的方式支持抗疫，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻著人大力量。（安陽市人大代表文峰區(qū)銀杏大街街道聯(lián)絡(luò)站）